個人情報保護方針

株式会社リライ郵社（以下、当社といいます。）は、ダイレクトメール発送代行業務及びその付随業務（データ加工、データ印字）を行う業者で、お客様の個人を識別しうる情報（以下、｢個人情報｣といいます。）を適切に保護することが当社の社会的責任と考え、従業者全員が個人情報保護に取り組むことを誓うとともに、次の通り個人情報保護方針を定め、これを実行し維持することを宣言します。
１．当社では、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守し、当社事業の内容及び規模を考慮した、個人情報の取得、利用、提供、取扱いの委託および管理についての社内ルールあるいは手順等（当社に於いては、これらを総称し『個人情報保護マネージメントシステム』と呼んでいます。）を策定し、実施、維持、かつ、継続的改善をしてまいります。
２．個人情報は利用目的・提供の有無等を明確に、適法かつ公正な手段をもって取得し、目的外利用はいたしません。　また、そのための措置を講じます。
３．当社が取り扱う個人情報の紛失、滅失、毀損や漏洩、あるいは個人情報への不正アクセス、破壊、改竄などの行為に対して、適切な予防措置、セキュリティ対策を講じ、予防ならびに是正に取り組んでまいります。
４．個人情報を取り扱う業務を委託する場合、あるいは個人情報取り扱いの全部または一部を委託する場合は、十分な個人情報保護水準を満たす委託先を選定し、その委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
５．苦情・相談窓口を開設し、個人情報の取り扱いに関するご質問、ご苦情等に対応いたします。
この方針は、弊社ホームページに掲載するとともに、一般の方にも相談窓口担当を通じていつでも入手できます。
2005年1月5日　制定
2020年2月1日　改定
株式会社 リライ郵社
代表取締役　坂本 博朗
苦情・相談窓口担当 ： 総務部　小見山 昌子
TEL：052-509-2358　E-Mail：info@rely-yusha.co.jp
《 当社が取り扱う個人情報について 》
当社では「個人情報保護方針」に基づき個人情報の適切な保護に取り組んでいます。当社が事業の用に供するために取得し、または保有する個人情報について、以下の通りお知らせいたします。
（１）個人情報の取扱事業者の名称及び住所並びに法人にあたってはその代表者の氏名
事業者名：株式会社リライ郵社
代表者名：坂本 博朗
住所　　：〒452-0839 愛知県名古屋市西区見寄町35番地
（２）個人情報の管理者およびその連絡先
個人情報保護管理責任者　統括部長　室園　清江
TEL：052-509-2358 ／ FAX：052-509-2357
（３）個人情報の利用目的
当社が事業活動において取得し、または保有する個人情報の利用目的は、次の通りといたします。
直接書面により取得する場合の個人情報の利用目的
  • 当社の営業に関するご案内・業務連絡・情報発信のため
  • 電話、ファクシミリでの申込・応対において必要となった用件を処理するため
  • お客様が希望されるサービスを提供するためのお客様との連絡のため
  • お客様へ提供するサービス等のアフターケア管理のため
  • 採用応募者への情報提供および連絡・通知のため
  • 採用選考とその手続きのため
  • 採用合格者の入社後の弊社における人事管理業務のため
  • 書信、ファクシミリ、電子メール、電話または口頭により本人にアクセスし、要件を伝えるため
  • 退職者との連絡、また諸手続きのため
  • 個人情報保護に関する法令およびガイドライン等の遵守に反しない範囲内での利用のため
その他、個別に書面で明示したとおりの利用目的とします。
直接書面取得以外で取得する場合の個人情報の利用目的
  • 受託した業務（ダイレクトメール発送、宛名印字、封入･封緘作業）の遂行およびその契約履行のため
なお、上記の利用目的の達成に必要な範囲内で、当社の関係会社、取次店、取引先などに提供または委託することがあります。
（４）個人情報に関するお問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先；　TEL：052-509-2358 ／ FAX：052-509-2357
個人情報の開示等の求めに対する申し出先；　TEL：052-509-2358 ／ FAX：052-509-2357
（５）所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先
【認定個人情報保護団体の名称】
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
【苦情解決の連絡先】
認定個人情報保護団体事務局 住所 ：〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
電話番号 ：03-5860-7565 フリーダイヤル：0120-700-779
（６）開示等の手続について
当社では、保有個人データに関して、ご本人の情報の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、第三者への提供記録の開示）を希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人或いはその代理人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で回答、情報の訂正、追加又は削除、利用停止、消去をします。
ただし、これらの情報の一部又は全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがあります。（なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止または消去のお申し出に応じられない場合があります）。
【開示等の受付方法・窓口】
当社では、保有個人データに関して、ご本人の情報の開示等のお申し出は、以下の方法にて受付けます。なお、この方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますのでご了承下さい。
【受付手続】
下記の受付窓口まで、当社所定の「開示等に関する請求書」を記入の上、必要書類を同封して郵送またはメール等にてお申し込み下さい。（送付料は請求者のご負担となります。）
下記方法により、ご本人（または代理人）であることを確認した上で、ご希望の開示方法により回答いたします。
（７）個人情報の安全管理のために講じた措置について
当社では、個人情報を厳正に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報保護規定を策定し、個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。
個人情報の適正な取扱いの確保のため、組織的・人的・物理的・技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。具体的な安全管理措置については下記【問合せ窓口】よりお問い合わせください。

■問合せ窓口
窓口の名称 苦情･相談窓口担当
連絡先 住所　：〒452-0839　愛知県名古屋市西区見寄町35番地
電話 ：052-509-2358
FAX ：052-509-2357
Email ：info@rely-yusha.co.jp
申込方法 所定の「開示等に関する請求書」に必要事項を記入の上、本人確認書類または、代理人の場合は代理権限確認書類と共に受付窓口へ送付してください。
（手数料はかかりません。）
ご本人確認方法 （本人）運転免許証、健康保険の被保険者証等の公的証明書のコピー
（代理人）運転免許証、健康保険の被保険者証等の公的証明書のコピーと委任状＊本籍地等の機微情報は除く。
尚、ご不明な点、お問合せのある場合は、上記、苦情・相談窓口担当まで、ご連絡ください。

プライバシーマークの取得について

弊社では、2009年3月一般社団法人中部産業連盟よりプライバシーマークを取得致しました。

シンボルマーク･登録証
認定番号 19000449
取得日 2009年3月9日